小程序直播上线，私域流量池进一步转化

今年二月份，小程序直播悄然上线，自公测起，便掀起一波热潮，各行各业都纷纷开启自己的小程序直播。众所周知，小程序帮助很多线下商家成功打通线下线上结合，助力商家搭建了自己的私域流量池。小程序直播的上线，更是对私域流量池的进一步巩固和转化。

小程序直播与其他直播最大的不同，便在于其是在商家自己的小程序里进行直播，不需要第三方平台，这就说明可以避免第三方平台的收佣，并且在第三方平台里直播，极有可能给竞争对手也带去了流量。

那小程序直播具体可以怎么做呢？我们今天来讲一讲。

一、直播前

在小程序直播开始前，商家必须充分宣传预热，让用户提前知道有这样一场直播。主要通过的渠道有：商家自有社群、微信公众号；员工朋友圈；海报地推等方式。

通过微信生态的系列工具，将直播的消息炒到最高最热，同时准备好相对应的优惠券等。

二、直播中

在直播中，与用户最直接连接的就是主播。所以要通过主播，提高用户对品牌对商家的信任度和依赖感。

首先要注意主播与用户的互动。在直播的过程中，用户会提有各种各样的问题，针对这些问题，主播要及时、耐心地回复，一旦问题过于多，没有办法做到及时回复，主播也尽量做到耐心，有节奏地逐一去解答。

在直播过程中，要注意活跃直播间气氛，提升用户体验。除了必要适当的互动，还需要商家定时发布优惠券或者发起抽奖活动，将直播间的氛围带动起来，这样一来，想必会有很多人在热烈的气氛下被带动下单。

总结来说，商家在小程序直播过程中，就是要抛出足够吸引用户的利益点，并且通过持续的强互动提升用户的信任，进而刺激用户消费。

三、直播后

并不是直播结束便是终点，直播结束后还需要整理分析直播数据，做好售后保障，准备二次传播等，一系列工作。

数据分析可以查看直播过程中什么商品更受用户喜爱，什么策略更容易刺激用户消费下单等。

值得一提的是，售后服务一定要跟得上，这是商家口碑和品牌的保障，也为下一次直播奠定了基础。

小程序直播在短短的时间内，便取得了非常显著的成绩。这主要归功于小程序目前的成熟与稳定，作为私域流量池的佼佼者，小程序在上线至今的三余年里，迅速发展到百万用户，小程序直播更是对私域流量的进一步发展。其未来的发展前景势必还会更上一步楼。

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